Privacy, LGPD e GDPR
Ultimo aggiornamento: 23 giugno 2026
Questa informativa spiega come Minas Alliance, tramite il marchio Solumg, tratta i dati personali durante la visita, la creazione di un account, il supporto o l’uso del CRM.
Titolare e ambito
Minas Alliance, R Maria Emilia Andrade, 235, Sao Conrado, 32.480-126 Brumadinho – MG, Brésil, è responsabile del sito e di Solumg. Contatto: webmaster@minaswp.com. Si applicano la LGPD brasiliana (Legge n. 13.709/2018) e il GDPR quando pertinente.
Dati raccolti
Possiamo trattare identità, dati professionali e di contatto; account, abbonamento, fatture e stato dei pagamenti; assistenza; utilizzo, IP, browser, dispositivo, lingua, cookie e log di sicurezza; e i dati inseriti o importati dal cliente. Solumg non conserva i numeri completi delle carte.
Finalità e basi
I dati servono ad amministrare gli account, fornire e migliorare il servizio, gestire pagamenti e assistenza, inviare avvisi, prevenire frodi, proteggere i sistemi, analizzare le prestazioni e rispettare la legge. Le basi sono contratto, obbligo legale, interesse legittimo e consenso.
Dati nel CRM
Il cliente decide contenuto e finalità lecita dei dati inseriti. Secondo l’operazione, agisce come titolare e Minas Alliance come responsabile o operatore. Il cliente deve avere una base giuridica, informare gli interessati e gestire gli accessi.
Destinatari
L’accesso è limitato a personale autorizzato e fornitori di hosting, infrastruttura, email, assistenza, sicurezza e pagamenti, inclusi o2switch, Stripe e PayPal. I dati possono essere comunicati a consulenti, autorità o in un trasferimento aziendale lecito. Non vengono venduti né affittati.
Trasferimenti e conservazione
I trasferimenti internazionali usano le garanzie richieste da LGPD o GDPR. I dati restano per la durata dell’account e poi solo per obblighi contabili, fiscali, di sicurezza o controversie; successivamente sono cancellati o anonimizzati, salvo eccezioni e backup.
Sicurezza e diritti
Sono adottate misure ragionevoli, ma nessun sistema è assolutamente sicuro. Puoi chiedere conferma, accesso, rettifica, anonimizzazione, blocco, cancellazione, portabilità, informazioni sulle condivisioni, opposizione o revoca del consenso a webmaster@minaswp.com, e presentare reclamo all’ANPD o all’autorità competente.
Cookie, terzi e minori
I cookie essenziali gestiscono accesso, sicurezza e lingua. Quelli facoltativi richiedono autorizzazione o consenso quando necessario. Link e integrazioni hanno regole proprie. Solumg non è destinato a minori di 16 anni.