Privacidad, LGPD y RGPD
Última actualización: 23 de junio de 2026
Esta política explica cómo Minas Alliance, mediante la marca Solumg, trata datos personales al visitar el sitio, crear una cuenta, contactar con soporte o utilizar el CRM.
Responsable y ámbito
Minas Alliance, R Maria Emilia Andrade, 235, Sao Conrado, 32.480-126 Brumadinho – MG, Brésil, es responsable del sitio y de Solumg. Contacto: webmaster@minaswp.com. Se aplica la LGPD brasileña (Ley n.º 13.709/2018) y el RGPD cuando corresponda.
Datos recogidos
Podemos tratar identidad, datos profesionales y de contacto; cuenta, suscripción, facturas y estado del pago; soporte; uso, IP, navegador, dispositivo, idioma, cookies y registros de seguridad; y los datos que el cliente introduzca o importe. Solumg no conserva números completos de tarjeta.
Finalidades y bases
Los datos permiten administrar cuentas, prestar y mejorar el servicio, cobrar suscripciones, dar soporte, enviar avisos, evitar fraude, proteger sistemas, analizar rendimiento y cumplir la ley. Las bases son contrato, obligación legal, interés legítimo y consentimiento, según proceda.
Datos del CRM
El cliente decide el contenido y la finalidad lícita de los datos introducidos. Según la operación, actúa como responsable y Minas Alliance como encargado u operador. El cliente debe contar con base legal, informar a los interesados y controlar los accesos.
Destinatarios
El acceso se limita a personal autorizado y proveedores de alojamiento, infraestructura, correo, soporte, seguridad y pagos, incluidos o2switch, Stripe y PayPal cuando proceda. También puede comunicarse a asesores, autoridades o en una transmisión empresarial lícita. Los datos no se venden ni alquilan.
Transferencias y conservación
Las transferencias internacionales emplean las garantías exigidas por la LGPD o el RGPD. Los datos se conservan mientras la cuenta esté activa y después solo por obligaciones contables, fiscales, de seguridad o litigios; luego se eliminan o anonimizan, salvo excepción legal y copias de seguridad.
Seguridad y derechos
Se aplican medidas técnicas y organizativas razonables, sin que ningún sistema sea absolutamente seguro. Puedes pedir confirmación, acceso, corrección, anonimización, bloqueo, supresión, portabilidad, información sobre cesiones, oposición o retirada del consentimiento en webmaster@minaswp.com, y reclamar ante la ANPD u otra autoridad competente.
Cookies, terceros y menores
Las cookies esenciales permiten el acceso, la seguridad y el idioma. Las opcionales requieren autorización o consentimiento cuando corresponda. Los enlaces e integraciones tienen políticas propias. Solumg no está destinado a menores de 16 años.