Villes d’Auvergne-Rhône-Alpes

Avant de produire, nous réunissons les informations qui rendent votre communication juste : votre offre réelle, les questions posées par vos clients, les services que vous souhaitez développer et les sujets qui ne doivent pas être publiés. Vous pouvez partir de documents existants, de votre site ou d’un échange structuré. Il n’est pas nécessaire d’arriver avec une stratégie déjà rédigée. Nous cherchons à comprendre votre activité et à distinguer les faits vérifiables des idées qui demandent encore une confirmation.

Le brief précise également votre public, le ton, les termes à employer et les formulations à éviter. Une première proposition peut servir de référence avant de préparer une série. Vous pouvez alors examiner des critères concrets : exactitude, clarté, intérêt pour votre clientèle et cohérence avec votre offre. Ce travail initial réduit les interprétations et rend les retours plus faciles. Les exemples inventés pour expliquer une méthode restent signalés comme des scénarios illustratifs, sans laisser croire à une réalisation client.